退款與取消
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自願退款政策
購買後七天內,如果該筆購買的付費點數或搜尋額度尚未使用,你可以請求退款。這項自願承諾是強制性消費者權利之外的額外安排;七天期限和未使用條件不限制這些法定權利。
法定撤回權
歐盟和英國消費者通常可在遠端服務合約訂立後 14 天內撤回,但須遵循適用規則。付款、開戶或使用點數本身並不表示放棄該權利。我們不會依賴未經有效取得的權利放棄聲明。撤回時的服務費用僅在法律允許且已取得必要的提前履行請求時適用。
請求退款或取消
請向 support@jevjob.io 傳送帳戶信箱、付款參考號及請求,無須使用特定表格。我們會核實購買,並在適用法定期限內及時將應退金額退回原付款方式。重複扣款和服務故障另行審查。釋放預留點數並不等於付款退款。
管理訂閱
在帳單頁面取消未來續費。取消後保留已付費的點數有效期;年付方案每月發放點數。點數包不自動續費。註銷帳號不能代替取消未來扣款。如果取消失敗,請及時聯絡支援團隊。
經營者與聯絡
JevJob 由位於香港的個人經營者 SpringWang 營運。服務、帳單、隱私或版權請求請聯絡 support@jevjob.io。
Wang XiaochunHigh House, High Street, Sai Ying Pun, Hong Kong